教程介绍
因为一些原因，想要将快递退货退款，但快递快要送到或者已经送到驿站，这个时候商家无法将快递拦截退回，只能由我们这边拒收，需要拨打快递员或者快递站的电话来说明原因拒收。
操作步骤
1、打开菜鸟APP进入首页。
2、找到想要拒收的快递，点击进入物流页面。
3、如果正在运输，找到快递员电话拨打，接通后说明原因拒收就可以了。
4、如果已经送达，找到驿站负责人电话拨打，同样说明原因拒收就完成了。
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